
省了5年油钱,换电池要倒贴12万;第一批新能源车车主哭惨了炒股实盘配资,换一块电池甚至比车还贵….
关注汽车新闻的朋友,对这样的消息,相信绝不会陌生,甚至多有耳闻。
但问题是,新能源车的电池既然这么不经用,为什么很多车企,还敢承诺“终身质保”呢?
难道现在的电池,根本没有大家想象中那么容易坏?
还是说,车企早就算准了:绝大多数人开到换车,也用不上这份“终身质保”?
深入了解后才发现,这四个字背后的门道,远比大家想象的要深….

说门道深,是因为这里面有6-7个误区,大多数人可能顶多看懂了一个。
先说第一个。
其实所谓的“终身质保”,并不是指的电池的一生,而是指首任车主,持有车辆的时间。
以广汽传祺公开条款为例,一旦车辆过户、毁损、被盗,或者失去合法行驶资格,“终身”就结束了。
小鹏等不少车企,也是类似的条款。
说白了,你以为的是“这辆车,可以永远不担心电池问题”,但实际上,车辆一过户,终身权益可就消失了。

其次,“电池终身质保”,不等于整个电池包都保。
普通人理解的电池,是车底下那一整块价值数万元甚至十几万元的电池包。
但在车企条款里,“电池”可能被拆成很多部分:电芯、电池模组、电池管理系统、冷却系统等等。
拿比亚迪来说,当前官网写的是:动力电池包“不含电芯”保修8年或15万公里,而动力电池包内的电芯终身保修。
这意味着如果是电池的其他部件坏了,你可能根本够不着质保的门槛。

值得一提的是,质保针对的是“质量故障”,不一定保正常衰减。
这是最容易被忽略的一点。
说白了,电池容量从100%逐渐下降到90%、85%,通常属于自然老化,并不必然等于产品故障。
不少品牌公开条款就明确写着:正常磨损、正常老化不在终身保修范围内,动力电池容量的正常衰减也不保。
但问题是,不同品牌对“异常衰减”的标准也不同。
例如特斯拉对部分车型承诺,在8年和相应里程内,电池容量不低于70%;理想部分车型的保修手册则以容量衰减至75%以下作为维修或更换条件。

于是就可能出现一种情况:
车辆原来能跑500公里,后来只能跑380公里,车主感觉续航明显缩水;
但电池健康度仍未跌破合同规定的限值,因此还达不到免费维修或更换的标准。
所以真正重要的不是有没有“终身质保”,而是:
电池衰减到什么程度,厂家才认定它坏了?

此外,所谓的“电池质保”,也不等于“免费换新电池包”。
说白了,即使符合质保条件,解决办法也未必是,直接更换一块全新的完整电池包。
车企可能根据检测结果,选择部分修复。
拿小鹏汽车来说,公开条款写的是免费维护、修理或更换零部件,并且累计服务费不超过整车购买价格。
这说明“终身质保”首先是一项维修责任,并非无条件、无限次更换全新电池包。

更重要的点,其实在于:它还是一件很划算的营销工具
因为,国家相关政策早已要求,新能源乘用车企业为动力电池、电机和电控提供不低于8年或12万公里的质保。
也就是说,车企本来就要承担相当长时间的基础质保责任。

在此基础上增加一个附带条件的“终身质保”,新增的实际风险未必特别大,却能解决消费者最担心的问题。
同时,定期回授权网点保养、维修和检测,还能给车企带来售后收入、客户黏性以及完整的车辆数据。
所以从商业上看,它很可能是一项低概率赔付、高传播价值的营销权益。
而且永远记住一点,买家肯定没有卖家精明。
说白了,汽车企业不会因为一句营销口号,就给自己留下无法估算的巨额负债。
在推出“终身质保”前,它们就按故障率、索赔频率、配件成本和人工费用进行估算过了。
也就是说,每卖出一辆车,车企实际上都会预估未来,可能花掉多少维修费。

说了这么多,直白点说就是:
车企敢承诺终身质保,不是因为电池永远不会坏,而是因为谁能享受、什么才算坏、坏了怎么修、责任什么时候结束,都已经在合同里计算清楚了。
而且,电池并没有新闻标题说得那么脆弱,而“终身质保”也没有宣传海报说得那么无边无际。
一个夸大了电池的风险,一个放大了质保的范围炒股实盘配资,两者恰好共同制造了,这个看似无法解释的奇怪现象。
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